數字化轉型被視為中小企業高質量發展的必由之路，近年來，海南著眼于此為中小企業加速產業轉型升級、培育創新發展動能、促進經濟穩定增長持續賦能。
5月26日，海南省優質中小企業數字化應用轉型發展大會在海口舉行，行業主管部門、專家學者、先行企業等代表圍繞中小企業數字化轉型話題展開觀點交流與經驗分享。記者注意到，當前海南探索該領域的最新動向、實踐經驗以及熱點問題也在會上一一透露。
海南省優質中小企業數字化應用轉型發展大會現場。記者 姚皓 攝
專家洞察： 企業要關注數字化底層邏輯等三個方面 在數字經濟背景下，海南中小企業如何把握發展機遇？會上，海南省管理現代化研究管理研究會會長、海南南海經濟技術研究院院長胡衛東以《數字化賦能海南自貿港專精特新企業高質量發展》為題展開分享。 胡衛東認為，對企業而言數字化賦能要關注三個方面：把握底層邏輯、聚焦核心要素、強化系統推進。 “首先，沒有底層邏輯，數字化就沒有發展空間。”胡衛東對全國及海南省眾多企業在數字化背景下深度研究得出結論，數字化轉型的前置條件是將信息和物化產品分離化，這也被他看作數字化轉型中核心的底層邏輯；此外，為企業產業鏈分解化、企業功能分布化等也是底層邏輯的重要內容。 核心要素方面，要聚焦數字化轉型的本質，即實現資源的重新配置和優化，從而提升效率、創造價值；要聚焦客戶價值，即以數字化手段降低成本，提高客戶的價值體驗；要聚焦優勢，包括數字化的彈性、互動、協同、規模等，從而實現放大、疊加、倍增等效益；要聚焦痛點，包括企業數字化過程中關鍵基礎能力不足、相關人才供給不足、轉型資金壓力較大、轉型認知不足、轉型意愿不強等，形成問題導向。 企業在關注上述內容基礎上繼而強化系統推進。包括建設數字化經營能力，利用海南特有的政策培育和發展數據要素市場；構建專精特新企業共生發展生態圈；圍繞企業特征部署精準有效的數字化解決方案；從經營體系數字化入手，構筑數字化組織新優勢；構建全鏈條、多層次數字化人才培育體系。 胡衛東說，海南自貿港建設即將進入新發展階段，需要針對專精特新中小企業數字化轉型的現實痛點精準施策、賦能紓困，著力存量業務優化和增量業務創新，以用戶為中心，進行全流域整合營銷、全鏈路精細化運營、全場景數據融通，最終實現企業全生命周期價值管理。 服務商助力： 鍛造企業數字能力重塑競爭優勢
現階段，海南部分中小企業在數字化轉型方面普遍存在“不愿轉、不會轉、不敢轉、不好轉”等問題，對此，會上海南省工業和信息化廳、海南省中小企業發展服務中心、海南省大數據產業聯盟、金蝶軟件（中國）有限公司等聯合啟動“益企行動·點亮星空”計劃。 據介紹，此次行動將在未來三年投入10億元資金，幫助包括海南企業在內的全國成長型企業實施數字化轉型等方面工作，尋找驅動企業發展的新引擎。 數字化服務商金蝶中國中型事業部泛消費行業解決方案專家熊維表示，海南企業應充分認識數字化轉型在當前發展環境下的重要性，通過此次行動鍛造數字能力從而更好地重塑競爭優勢。 那么海南中小企業數字化轉型又有哪些方法與捷徑？熊維認為，方法可以總結為多個方面，首先是要樹立數字化轉型的決心并提升企業全員的數字化轉型意識，其次是要對企業內外部痛點與難點進行深度剖析。結合這些方面后選擇合適的平臺，攜手專業的數字化服務商共同開展管理變革與流程優化。 “這是一項系統化工程，其中既有標準化也有個性化。如果要說捷徑的話，選擇一條適合自己的數字化轉型之路是非常重要的，在此基礎上堅定不移地從組織、管理、文化等方面落地執行，在‘行中知、知中行’，最后一定能收獲很好的成果。”熊維說。 他還提到，“益企行動·點亮星空”計劃將幫助企業基于自身的管理現狀、經營管理目標等方面對標合適的發展管理方法，優化、固化企業內部管理流程與外部協作流程，實現管理數字化、服務數字化、協同數字化。最后，利用數字化的技術與手段，幫助企業進行客商洞察、財稅洞察、業務經營分析與決策等，實現用數治企的管理目標。 “未來金蝶還將繼續發揮優勢，聯合政府、協會與生態組織，賦能海南企業全面提升產品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力等方面，從而實現高質量發展。”熊維說。 部門動向： 多措并舉為企業數字化聚資源、搭平臺、強示范 當前，量大面廣的中小企業分布于生產、流通，消費各環節，已成為經濟高質量發展的重要基石和保障，而海南也在推進中小企業數字化轉型，促進數字經濟和實體經濟深度融合等方面開展了一系列工作。 海南省工業和信息化廳中小企業處副處長孫丹介紹，該廳依托海南省中小企業發展服務中心深入排查全省中小企業數字化轉型現狀及問題訴求，先后組織了40余場線下線上的中小企業培訓活動，并為16家專精特新中小企業開展“一對一”深度診斷，幫助企業利用數字化轉型升級，提升企業數字化轉型的意識。 同時，還組織推優選優及樹立標桿，遴選優質的中小企業數字化產品服務，舉辦中小企業數字化產品推薦和供需對接活動，并公布一批數字化轉型標桿中小企業，營造數字化轉型的良好氛圍。 據統計，截至目前海南省中小企業總數達到77萬家，其中累計培育創新型中小企業371家，專精特新中小企業347家，專精特新小巨人企業12家。萬特制藥、華益泰康等一批具有代表性的海南醫藥企業已在數智化、業財融合的一體化綜合服務平臺方面先行一步。 伴隨著數字經濟的快速發展，專精特新中小企業成為發展的主力軍，但這些企業還存在不同的難點和痛點，如數字化相關的人才供給不足，轉型資金壓力大，對數字化轉型的認識也不足等。 為此，今年4月海南省工業和信息化廳開展了2023年“一起益企”中小企業服務行動，圍繞海南優勢產業，組織專精特新與創新型等企業開展數字化轉型試點工作，著力打造一批數字化轉型“小燈塔”企業。 孫丹表示，下一步海南省工業和信息化廳還將繼續采取有力措施，集聚面向中小企業的數字化服務資源，搭建數字化產品和服務供需對接平臺，加強示范引領，營造全社會關注和支持中小企業數字化轉型的良好氛圍，進一步夯實中小企業數字化落地的相關工作，共同推進產業數字化、數字產業化。
