優化營商環境不止步，服務企業發展有溫度！作為海南自貿港集中展示區，海口江東新區始終錨定企業全生命周期需求，從精準培育、政務服務、配套保障三大維度精準發力、提質升級，全力構建全方位、高效率的企業服務體系，以硬核服務賦能企業發展，以優質生態激活產業動能，重點企業配套服務工作成效亮眼，營商環境軟實力持續攀升。
精準培育筑底盤
企業成長“加速度”
為全力護航重點企業發展，江東新區堅持政策引領、精準賦能，先后出臺《海口江東新區規范綠色通道服務事項工作實施方案（修訂版）》《重點招商企業全生命周期服務機制》等一系列政策文件，明確服務標準、細化服務舉措，為企業發展提供堅實政策支撐。針對重點企業，園區精準分配專屬招商服務團隊，開通審批綠色通道，高效協助企業辦理危化證、稅務發票審批等關鍵業務，實現“落地即展業”，大幅壓縮企業辦事周期。同時建立重大項目專班機制，由局領導牽頭統籌，跨部門協同聯動，為項目提供“一對一”全流程專班服務，精準破解項目落地、建設、運營中的堵點難點，加速重點項目投產達效。
在企業梯度培育方面，新區建立健全“小升規”梯度培育機制，量身定制培育方案，聚焦科創企業培育與知識產權保護，開展“一對一”精準指導，助力中小企業提質升級、做大做強。截至目前，園區新增規上企業51家，50家企業成功完成科技型中小企業認定，其中專精特新企業5家、高新技術企業5家、創新型及科創新中小企業40家，形成“微成長、小升高、高變強”的良性企業梯隊，為區域產業發展注入源源不斷的新生動力。
為搭建政企溝通、產業聯動的橋梁，江東新區企業聯合會于2024年10月正式成立，從首批30家會員單位起步，截至2026年2月，會員規模已增至42家，行業影響力持續提升。聯合會充分發揮紐帶作用，定期舉辦產業對接會、企業沙龍、自貿港政策宣講會等活動，推動園區企業上下游資源整合、抱團發展，促成多項實質性合作落地，構建起互利共贏的優質產業生態。同時創新搭建“樓宇管家+樓長”服務平臺，依托專業產業服務團隊，打通企業服務“最后一米”，讓企業發展更有底氣。
政務服務再提速
江東品牌“亮名片”
政務服務提質增效，是優化營商環境的核心抓手。江東新區政務服務中心不斷優化服務布局，設置45個便民利企服務窗口，可辦服務事項達644項，實現100%“網上辦”，全面覆蓋企業開辦、工程報建、人才服務、日常運營等全場景需求，真正實現企業辦事“一站式辦結、一條龍服務”。
園區持續深化工程建設項目審批制度改革，創新推出區域評估代單項評估、取消施工圖審查、分階段辦理施工許可等三十項改革舉措，行政許可類事項審批時限整體壓縮90%以上，多項改革成果形成可復制、可推廣的經驗案例。對標珠海橫琴、深圳前海等先進地區，持續減材料、減時限、減環節，目前60%的政務服務事項優于國內先進地區水平，40%的事項與先進地區持平，政務服務效能穩居全國前列。
人才是企業發展的核心資源，江東新區打造“一站式”人才服務平臺，整合人才服務單一窗口、外國人來華工作服務站等載體，以智慧化設備、專業化隊伍，高效開展高層次人才認定、住房補貼申辦、外國人來華工作許可等業務，為企業招才引智提供全流程保障。先后出臺外籍人才集聚、急需緊缺人才認定等專項政策，全方位吸引海內外人才匯聚，破解企業用人難題。
針對企業融資痛點，新區構建多元化金融服務體系，設立海南首個金融綜合服務專窗，實現金融服務一站式全覆蓋。創新推出“園區擔保貸”“企信貸”等特色金融產品，建立企業融資白名單管理機制，以“信用+金融”模式，精準破解中小微企業融資難、融資貴、融資慢問題，切實為企業發展注入金融活水。同時打造ODI便利化服務機制，設立快捷服務窗口，提供一對一專業指導，大幅提升境外投資審批效率；建立危化證審批聯動服務鏈條，加強跨部門協同，全力為企業紓困解難，擦亮高效便捷的“江東服務”金字招牌。
配套全維再升級
宜居宜業“超有料”
產業集聚，載體先行。江東新區以生態CBD及CBD南片區為核心產業載體，全力打造現代商貿服務產業集群，重點吸引大型央企、國企、知名民企布局貿易結算、供應鏈管理、跨境資金管理等核心業務，目前已成功吸引中海油、山東黃金、恒力集團等一批行業龍頭企業落地，實現從“從零起步”到“產業集聚”的跨越式發展，為企業發展搭建優質平臺。
為讓企業人才留得住、住得好，新區全面完善生活居住配套，構建多元化住房保障體系。仁恒濱江園、萬華江東麓島等國際社區已開盤交付，桂林洋長租公寓、國資公寓等人才公寓投入使用，雅詩閣甄選、全季酒店等商務配套齊全；金域仕家、悅泰居等安居房項目完工交付，梧桐里、盛泰仕家等項目穩步推進，同時出臺安居房配售專項規定，精準保障園區企業員工住房需求。
教育醫療配套同步提質升級，園區匯聚海口哈羅學校、北京師范大學海口附屬學校等優質學府，海南中學、海口市第九中學江東校區正式開學，累計9所重點學校建成投用，提供優質學位1.5萬個，切實解決企業員工子女就學難題。醫療方面，海南醫學院第一附屬醫院江東分院、海南省中醫院等三甲醫院相繼落位，全域規劃5所綜合醫院，住院床位總數超5000張，打造15分鐘基層醫療服務圈，為企業員工提供全方位健康保障。
此外，海南省藝術中心、美術館、職工活動中心等公共文化配套加快推進，將進一步豐富園區人才精神文化生活；細化人才及企業購車政策，落實零關稅汽車、新能源汽車相關利好，全方位優化生活配套環境。如今的江東新區，產業載體完備、居住環境舒適、公共服務優質，宜居宜業的發展生態愈發完善，成為企業投資興業、人才安居樂業的優選之地。
服務無止境，奮進正當時。下一步，海口江東新區將持續總結企業服務經驗，緊盯企業發展需求，不斷優化服務舉措、完善配套體系、提升服務質效，持續擦亮一流營商環境“金名片”，吸引更多優質企業、高端人才匯聚江東，為海南自貿港高質量發展貢獻更大力量。
